Leveranstiden varierar ofta med tiden på dygnet och vi reserverar oss för eventuella dröjsmål till följd av lång orderkö eller trafikproblem.
Personliga uppgifter som fylls i beställningsformuläret ska vara korrekt och tillhöra den som handlar. Legitimation måste visas vid leveransen.
Matbutik.se ansvarar inte för utebliven leverans till följd av otillräcklig eller felaktig information i beställningsformuläret.
Man måste ha fyllt 18 år för att beställa från Matbutik.se
Personuppgifter
Vid beställning via Matbutik.se lagras all nödvändig information (personuppgifter) efter personuppgiftslagen (PuL). Informationen behövs för att ge en trygg och bra tjänst. När en beställning görs via Matbutik.se godkänner du samtidigt att all information får lagras, sparas och bearbetas i Matbutik.se dataregister enligt PuL. Uppgifterna kan även komma att användas av Matbutik.se i marknadsföringssyfte och för att sammanställa statistik, dvs i syfte att förbättra vår tjänst. Hos Matbutik.se lagras inte personuppgifter längre tid än nödvändigt.
Priser
Alla priser på Matbutik.se är inklusive moms. Utkörningspriser beror på avståndet mellan närmaste varuhus och leveransadressen och räknas automatiskt med GPS.
Leverans
Utkörningen sköts av Matbutik.se eller en extern budfirma. Det är kundens ansvar att vara på plats när beställningen levereras.
Kundens IP-adress och andra värdefulla information om Internetleverantör lagras i databasen för att vid eventuellt missbruk av tjänsten kunna spåra upp beställaren. Vi polisanmäler och utreder alla typer av missbruk av våra tjänster på Matbutik.se.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Betalning och säkerhet
- Kortbetalning : Betalningen sker via DIBS. Vi lagrar inga uppgifter om din bank eller ditt kort. Vi sparar transaktionens ID som skickas från DIBS till oss för att kunna spåra betalningen vid eventuella problem.
- Fakturabetalning : När du betalar via faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
En aviavgift om 0 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 20.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.
- Swish: Är en mobil betaltjänst som erbjuder ett enkelt, snabbt och säkert sätt att överföra pengar.
Ändringar
Matbutik.se har rätt att ändra sina köpvillkor utan att meddela kunden. Kunden godkänner köpvillkoren genom att beställa på hemsidan.
